日前，中邮速递宣布将在今年年中全面推行经过加密的安全快递，以设置设置虚拟电话的方式隐藏用户真实信息，杜绝个人关键信息在快递环节中被泄露，众多消费者也表达了自己担忧。因此，唯有解决了消费者担忧的信息保护，快递实名制才能得到更多消费者的支持。对此，多家快递公司在该领域已经开始进行探索。

       今年1月，圆通试水隐形面单，即收件人姓名、手机号码和详细地址有一部分都被小星号“*”代替，手机号码隐去了中间4位数。今年3月，菜鸟网络联合物流企业新推出的隐私面单，在包裹上隐去了消费者的真实姓名和电话。

       如今，邮政EMS试水“虚拟号码”即通过设置隐私通讯加密服务器，使得快递信息在生成时，就已经将临时性的虚拟电话与客户的真实电话进行绑定，出现在面单上的，要么是一个二维码，要么是一串以“400”开头的数字。快递员在致电收件人时，通过手机中的APP扫描二维码即可拨通电话。在信号不好或手持设备普及率不高的地区，快递员手动输入“400”电话，也可实现号码跳转。

       随着操作模式和流程的完善，中邮速递将在今年年中全面推行经过加密的安全快递，以杜绝个人关键信息(电话号码)在快递环节中被泄露。虽说上诉快递竭尽全能的想从源头上杜绝消费者隐私泄露，但不可避免的是成功路上总是满是荆棘的。

       首先，推出此类项目的快递行业中无论是隐私面单还是虚拟号码都需要相关成套的设施，资金、人才缺一不可。其次，为隐私上把“锁”的同时，也意味着各家企业将信息存储在一个“大宝箱”中，这对任何一家快递公司都是一种巨大的考验。最后，有个别案例属于快递员工利用自身优势，监守自盗。消费者个人信息泄露的源头不单单是一张快递面单，还是相关负责人员。因此，培养员工职业素养，与其签订保密协议等也是需要提上日程的措施。

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